Опрос, проведенный ВЦИОМ, показал, что 67% россиян подверглись телефонным мошенничествам за последний год, а это привело к краже почти 16 миллиардов рублей.
Одна из наиболее распространенных схем — звонок от «сотрудника правоохранительных органов», который уговаривает жертву перевести деньги в рамках операции по задержанию преступников.
Директор департамента по информационной безопасности мобильного оператора Газпромбанк Мобайл Александр Ишанов в беседе с «КП» призвал соотечественников игнорировать такие вызовы, потому что официальные органы никогда не просят перевести деньги.
Антиспам-решения помогают бороться со злоумышленниками, но не распознают звонки из мессенджеров, поэтому требуется особая осторожность при общении в них.
Также мошенники часто выдают себя за сотрудников мобильных операторов, утверждая, что вам необходимо обновить договор, иначе SIM-карта перестанет функционировать. Они просят назвать код из СМС, чтобы перенаправить все звонки и сообщения на свой номер, включая коды, использующиеся в банковских операциях.
Ишанов советует завершить звонок и связаться со своим оператором, а затем сообщить о мошенническом номере правоохранителям.
Еще один сценарий — мошенники представляются сотрудниками банка и утверждают, что на вашем счету наблюдаются подозрительные операции, поэтому им нужен код подтверждения из СМС.
По словам Ишанова, банк никогда так не поступает. Если у вас запрашивают код из СМС, нужно сразу завершить звонок и позвонить на горячую линию финансовой организации.
Иногда мошенники используют номера банковских клиентов, чтобы получить информацию о счете. У финансовых организаций есть специальная система, которая проверяет наличие трафика на вашем настоящем номере в момент звонка. Если трафика нет, вызов будет заблокирован.
Кроме того, мошенник, выдающий себя за сотрудника технической поддержки оператора, может начать уговаривать вас скачать приложение для настройки SIM-карты: это позволит управлять вашим устройством удаленно.
Ишанов отметил, что при запросе установить сторонний софт, нужно завершить звонок и сообщить оператору о мошенничестве.
Еще одна уловка — звонок от «следователя», утверждающего, что на ваше имя взяли кредит, который будет использован в террористических целях. Цель звонка — заставить жертву перевести деньги на так называемый «безопасный счет».
Никогда не раскрывайте данные своих банковских счетов и тут же завершайте звонок, а затем свяжитесь с вашей финансовой организацией для проверки счета, пояснил Ишанов.
Он также рассказал, что иногда мошенникам удается обмануть жертву, и она переводит деньги на сторонний счет. Некоторые банки имеют систему защиты от мошенничества. Если клиент пытается взять кредит и перевести средства на внешние счета во время звонка с незнакомого номера, это будет расценено как мошенничество.
Фото: freepik.com
Данил Алексеенко 
ГОР