В петербургском «Центре информационного сопровождения» с недавних пор появился новый сотрудник – программный робот. Его «устроили» специалисты Санкт Петербургского информационно-аналитического центра, которые по совместительству и являются его создателями.
У «Центра информационного сопровождения» большой объём важных задач – он отвечает за материально-техническое обеспечение Комитета по экономической политике и стратегическому планированию города. А ещё центр контролирует процессы выпуска, выдачи и обслуживания электронный карт «Единая карта петербуржца».
Не обойтись в такой работе и без закупок, а этот процесс требует достаточного количества времени. Нужно проверять участников тендеров на соответствие требованиям законодательства. Было принято решение доверить эту работу программному роботу.
Что входит в список задач робота? Он подключается к различным государственным реестрам и базам данных, проверяет по ИНН организации надёжность потенциальных контрагентов. Благодаря использованию технологии RPA (она сочетает в себе использование программных роботов и машинный интеллект), процесс проверки удалось ускорить более чем на 80%.
Робот позволяет быстрее формировать актуальный для проведения закупок список юридических лиц, снизить нагрузку на сотрудников и уделять больше внимания сложным задачам.
Инновацию внедряли в рамках программы «Эффективный регион».
«Программа ″Эффективный регион″ продолжает поэтапно развиваться в органах власти Санкт-Петербурга. Реализация проекта роботизации в учреждении, подведомственном Комитету по экономической политике и стратегическому планированию Санкт-Петербурга, позволила оптимизировать процесс закупок. Благодаря этому удалось существенно сократить время выполнения сотрудниками рутинных задач и повысить эффективность работы в рамках процесса», – прокомментировал Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга.
«Радует, что программные роботы всё больше и больше погружаются в нашу работу и облегчают её. Главное – найти компетентную команду, готовых взяться за реализацию идеи. Программные роботы могут выполнять однотипные операции с высокой скоростью и точностью, что освобождает сотрудников от монотонных задач и позволяет им сконцентрироваться на более сложных и креативных заданиях. Это напрямую влияет на увеличение производительности и снижение затрат компании, – комментирует новость IT-специалист Марк Андреев. – Не могу не отметить, что такие роботы могут работать 24/7 без необходимости в отдыхе, что делает их более эффективными в сравнении с человеком, требующим сна и отдыха. Это особенно полезно в таких областях, как производство, логистика и обслуживание клиентов, где оперативность является критически важным фактором».
Фото: Freepik
ГОР