Около 30% россиян каждую неделю получают звонки от мошенников. Злоумышленники ловко узнают конфиденциальную информацию, взламывают аккаунты в онлайн-банках, платежных приложениях и личных аккаунтах. Нередко они просто вымогают деньги под видом сотрудников полиции или банковских организаций.
Директор по информационной безопасности «Сравни» Павел Арланов объяснил, что современные мошенники пользуются так называемой социальной инженерией. В беседе с RT он рассказал, что аферисты тщательно прорабатывают сценарии с учетом психологии человека. Это могут быть уловки или манипуляции.
Например, злоумышленники звонят от лица близкого родственника, якобы попавшего в беду. Жертва не успевает обдумать ситуацию, волнуется и сама переводит преступнику деньги или называет личные данные. Та же ситуация возникает при звонке от «полицейского», «страховщика» или «банковского служащего».
Россиянам регулярно напоминают об опасности таких звонков. Однако жертвы телефонных воров продолжают появляться.
«Мошенники пытаются воспользоваться паникой и тревогой человека из-за родных людей, перехватить инициативу и не дать человеку времени на обдумывание ситуации», — объяснил Арланов.
Специалист посоветовал связаться с близким человеком, если вам звонят от его лица и рассказывают, что тот попал в беду. Вероятнее всего, ничего страшного на самом деле не случилось, а сам «потерпевший» даже не будет знать о якобы существующей проблеме.
Но звонки – не главное оружие аферистов. Еще сложнее распознать обман в СМС или электронных письмах. В таком послании может быть ссылка на фишинговый сайт – дубликат страницы популярной компании. Мотивировать пользователя перейти по ссылке могут сообщением об участии в розыгрыше, индивидуальной акции или другими заманчивыми предложениями.
На таких сайтах, как правило, необходима регистрация. Так мошенники и получают персональные данные человека. Если на такой площадке есть возможность оформления финансовых или других услуг, требующих номер и код банковской карты, их обязательно оформят, предупредил эксперт.
Еще одна популярная схема – так называемые «защищенные» счета. С человеком связываются сотрудники банков или спецслужб, сообщают, что по его счету проводят сомнительные операции, и единственный способ спасти деньги – перевести их на некий «безопасный» счет.
«Обеспокоенного клиента просят снять деньги в банкомате и положить их по указанным реквизитам счёта либо сразу перевести их через мобильное приложение», — рассказал Арланов.
Мошенники всегда торопят своих жертв, чтобы те вовремя не успели заподозрить обман. Поэтому всегда важно стараться оценить тон собеседника, задавать ему дополнительные вопросы, а лучше всего – повесить трубку.
«Помните, что ни полиция, ни банковские служащие не запрашивают пароль, логин, код из смс, номер банковского счёта или CVV-код карты. Эту информацию не стоит доверять никому», — напомнил Арланов.
Он также посоветовал не переходить по незнакомым ссылкам из подозрительных сообщений. Если вы все же попали на предлагаемый аферистами сайт, проверьте адрес страницы. Когда их маскируют под знаменитые бренды и фирмы, в строке может быть добавлена лишняя буква, цифра или знак.
Фото: unsplash.com