В Законодательном собрании Санкт-Петербурга прошёл круглый стол на тему «Цифровой Санкт-Петербург: диалог власти и IT-бизнеса». На мероприятии обсуждались планы развития комфортной городской среды и повышение эффективности деятельности городских служб и органов власти, а также улучшение предпринимательского и инвестиционного климата Санкт-Петербурга.
«Безусловно, как в Петербурге, так и в России в целом очень важен диалог власти с населением, – отметила Мария Михайлова, директор фонда содействия развития социальных программ и проектов Марии Михайловой. – Для этого необходимы различные онлайн-кабинеты: для того, чтобы можно было эффективно общаться с властью, чтобы была возможность задавать вопросы и оперативно получать на них ответы, чтобы власть была представлена на различных IT-ресурсах, а жители знали, к кому обратиться с каким вопросом, и в целом как устроены ведомства, что за что отвечает».
Важность использования современных технологических решений в деятельности государственных органов подчеркнул Николай Пушкин, советник председателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга на общественных началах:
«Для нашей законодательной и исполнительной власти очень важно быть в контексте того, что население считает и как думает. Собирать и анализировать обратную связь способами, которыми это делалось ранее, довольно сложно. Сейчас существуют технологии, и мы их активно применяем, по анализу больших данных социальных сетей, сетей сотовых операторов для того, чтобы понимать, где находятся туристы, что нравится туристам, что туристы и наши жители думают о городе, как тратят деньги, где перемещаются, поэтому те технологии, которые применяются сейчас, позволяют нам оперативно реагировать на ситуацию и принимать корректные решения».
Одной из важных возможностей, которые предоставляет мониторинг общественного мнения, является анализ внутренних напряжённостей общества. Эта информация необходима для принятия важных решений и развития гражданского общества.
«Если граждане не участвуют в принятии решений, если власть пытается сама определить приоритеты, конкретные проблемы и задачи, накапливается негатив, растёт недоверие к властям, и это всё негативно сказывается на состоянии нашего общества, – отметил Сергей Белоконев, директор Института глобальных исследований Финансового университета при Правительстве РФ. – Особенно в ситуации, когда наша страна проводит специальную военную операцию, мы находимся фактически в состоянии конфронтации с западом, нам важно поддерживать внутреннее единство, и, безусловно, цифровые технологии этому способствуют».
По итогам мероприятия был сформирован ряд задач, нацеленных на поддержание диалога между властью и бизнесом, комплексное развитие города и повышение уровня комфорта жизни горожан.
ГОР