Многие номера, которые сегодня продаются в магазинах мобильной связи, уже ранее использовались другими пользователями. Если предыдущий владелец решил сменить номер, но при этом оставил его подключенным к мобильному банку или аккаунтам в социальных сетях, то новый абонент рискует получить доступ к разным сервисам. Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказали в интервью «Парламентской газете» о возможных последствиях.
Кража денежных средств через онлайн-банк также представляет собой серьезную угрозу. Если клиент изменил номер телефона и не уведомил об этом банк, уведомления об операциях с денежными средствами перестанут поступать. Поэтому важно удалить старый номер из интернет-банка, иначе SMS-уведомления и коды доступа будут направлены новому абоненту. В такой ситуации аферисты могут войти в онлайн-банк, осуществить переводы или оформить кредит.
Существует несколько способов отвязать номер от банковской карты: через интернет-банк, в филиале банка или отправив сообщение на официальный номер финансовой организации.
Как сообщили в пресс-службе Роскачества, даже если злоумышленники попытаются взломать аккаунт на портале госуслуг, серьезных последствий это не вызовет, так как для восстановления пароля потребуется информация из паспорта или других документов предыдущего пользователя.
Практически все профили в социальных сетях и мессенджерах связаны с мобильными номерами телефонов. К примеру, без них нельзя зарегистрироваться, а значит и войти в аккаунт «ВКонтакте» или Telegram.
Чтобы обнаружить человека в Telegram или WhatsApp, достаточно добавить его номер в свою адресную книгу, затем открыть приложение и провести поиск. Если номер не скрыт в настройках, он появится рядом с именем пользователя. Это может быть удобным, если используются никнеймы, однако многие люди предпочитают указывать свои реальные имена и фамилии, а некоторые даже добавляют информацию о должности и компании, если аккаунт служебный.
Даже в случае включенной двухфакторной аутентификации код доступа будет отправлен на старый номер, привязанный к аккаунту соцсети. Это открывает доступ аферистам, позволяя им писать опасные сообщения. Чаще всего они просят друзей занять деньги или помочь в сложной ситуации.
Кроме того, к аккаунтам социальных сетей может быть привязана банковская карта, что может привести к более серьезным последствиям для владельца.
Если номер телефона, связанный с аккаунтом, недоступен, его следует немедленно удалить из авторизации. Существуют несколько универсальных рекомендаций, которые помогут пользователям различных сервисов отвязать утерянный номер и привязать новый. В Роскачестве предложили следующие методы:
Вход по электронной почте для авторизации позволит обновить номер в аккаунте. Несмотря на наличие проблем с двухфакторной аутентификацией, службы поддержки имеют способы восстановления доступа через электронные письма с адреса, указанного в аккаунте.
Можно также воспользоваться специальными процедурами определённого сервиса для восстановления доступа. Например, для авторизации в интернет-банке потребуется предоставить данные с банковской карты, а социальные сети могут запросить информацию о создании профиля или недавних действиях.
Следует обращаться в техническую поддержку, позвонив или написав через мессенджер. Специалисты могут запросить дополнительные сведения, такие как ответы на секретные вопросы в банке. Важно удостовериться в том, что общение ведется с официальной службой, чтобы избежать передачи конфиденциальных данных мошенникам.
«Риск повторного использования телефонных номеров известен, и он вновь стал актуальным с распространением eSIM», — отметил Сергей Кузьменко.
Если номер уже утерян и восстановить его нельзя, рекомендуется как можно скорее привязать аккаунты к новому номеру.
«Для приложений, содержащих личные данные, стоит настроить альтернативный способ авторизации, например, через биометрические данные или почту. Если возможно, лучше избегать входа через SMS, поскольку это не самый надежный метод аутентификации. Мошенники могут использовать социальную инженерию для получения сообщений», — добавил он.
Фото: freepik.com
ГОР 
RDO RDO