Правительство РФ приняло одинаковые стандарты для назначения и предоставления социальной поддержки на всех уровнях власти: федеральном, региональном и муниципальном. Об этом сообщается на сайте кабмина.
Постановление определяет единый процесс взаимодействия между госорганами и гражданами, независимо от места их проживания или уровня поддержки, который им полагается. Все виды помощи станут предоставлять в электронной форме в кратчайшие сроки и при минимальном использовании бумажной документации. Россияне смогут подать заявления через государственные онлайн-сервисы или многофункциональные центры.
Все необходимые документы для рассмотрения заявлений будут передаваться между ведомствами посредством информационного обмена. Запрос на дополнительные справки потребуется лишь в случае отсутствия важной информации в государственных информационных системах.
Кроме того, постановление устанавливает максимальный срок для рассмотрения документов к назначению мер социальной поддержки:
— регистрация заявления теперь будет проводиться в течение рабочего дня,
— получение необходимых документов от других ведомств — в течение двух рабочих дней,
— извещение о назначении или отказе — в течение рабочего дня.
Ответственные органы будут уведомлять россиян о ходе рассмотрения их заявлений.
Эти изменения вступят в силу с 1 января 2025 года.
Фото: моидокументы.рф
ГОР