«Усы, лапы и хвост – вот мои документы!» – негодовал Матроскин в легендарном мультфильме. Мудрейший кот оказался пророком в своём отечестве. Сегодня лицо и голос могут полностью заменить владельцу паспорт, если он правильно оформил доступ к своим биометрическим данным.
Миллионный пользователь
На днях в России зарегистрировали миллионного пользователя Единой биометрической системы. Им стала 28-летняя преподаватель МГИМО, фамилию девушки не разглашают – это одно из условий безопасного хранения и использования полученных данных. А влюблённая пара из Воронежской области Роман и Дарья Бабаевы вступили в официальный брак без паспортов, при помощи идентификации через биометрические данные.
– Всё больше россиян прибегает к удобному и современному способу получения государственных услуг. Это помогает сберечь силы и время, а мы, со своей стороны, продолжаем совершенствовать сервисы и способы регистрации, чтобы максимально соответствовать запросам пользователей, – говорит генеральный директор Центра биометрических технологий Владислав Поволоцкий.
Единая биометрическая система – один из проектов по развитию цифровой инфраструктуры в стране. Она была создана в 2018 году для сбора, хранения, обработки и использования биометрических персональных данных граждан при оказании дистанционных услуг.
В декабре 2021 года Единая биометрическая система получила статус государственной информационной системы (ГИС). Ещё год спустя вышел Федеральный закон № 572, регламентирующий идентификацию и аутентификацию физических лиц с использованием биометрических персональных данных. Он открыл гражданам возможность управлять своими данными в режиме «одного окна», а также получать максимальное количество государственных и коммерческих услуг по биометрии в электронном виде.
Как говорят разработчики закона, централизованное хранение биометрии позволяет защитить данные от неупорядоченного использования, даёт возможность гражданам самостоятельно управлять доступом к ним. Данные ГИС используются только для оказания услуг, по которым гражданин предоставил согласие. Поэтому биометрию нужно отличать от систем видеоаналитики, используемой в оперативной деятельности правоохранительными органами для обеспечения безопасности.
Зарегистрироваться в Единой биометрической системе можно бесплатно в мобильном приложении «Госуслуги. Биометрия» или очно – в банках по всей России. На госуслугах достаточно зайти во вкладку «Биометрия» в профиле личного кабинета. Если пользователь никогда не предоставлял биометрические данные, там отобразится текст «Биометрия не зарегистрирована».
При этом очная регистрация в отделении банка открывает доступ к полному перечню биометрических услуг, а дистанционная – только к низкорисковым сервисам.
Что движет желающими сдать биометрию?
Сегодня перечень услуг, доступных «по биометрии», насчитывает с десяток позиций – от оформления карты болельщика до дистанционного открытия банковского счёта. Список постоянно расширяется. Сейчас Центр биометрических технологий работает над реализацией новых сервисов совместно с органами власти и ведущими организациями отрасли.
В марте этого года в России планируют запустить первый сервис по открытию бизнеса онлайн. Для этого будет достаточно биометрической идентификации.
В перспективе гражданам станут доступны сервисы для посадки на поезд, заселения в отели и гостиницы, обслуживания в МФЦ без паспорта. Технология также может в дальнейшем заменить использование банковских карт и других документов при получении услуг офлайн. Например, пройти турникет в метро и оплачивать покупки в магазине у кассы станет возможно одним взглядом. И это не утопия, а задача на ближайшие год-два.
– Зарегистрировать биометрию и подключить по ней услуги можно только по собственному желанию. При регистрации гражданину необходимо дать согласие на обработку данных. Без него получение сервисов по биометрии невозможно, – пояснил директор департамента по взаимодействию с органами власти Центра биометрических технологий, оператора ГИС «Единая биометрическая система» Дмитрий Соболев. – Крайне важно, чтобы пользователи понимали: предоставление биометрии –добровольное действие, которое при желании можно отменить в любое время, без какой-либо привязки к датам.
Мифы и логичные доводы
Большинство россиян пока не имеют полного понимания, как пользоваться биометрическими данными, и опасаются, что собранные личные сведения могут обернуться против них самих.
– Всё неизвестное всегда пугает. Это нормальная защитная реакция организма на адаптацию к среде. Вспомните, сколько шума в своё время наделал ИНН, который всем поголовно присвоили налоговые органы. Этот номер считали бесовщиной и происками дьявола. Потом то же самое было с банковскими картами. Сегодня мы не представляем себе жизнь без электронного кошелька, встроенного навигатора и геолокации. Думаю, с биометрией будет так же. Как только сервис пойдёт в народ, он лишится большинства мифов и кривотолков, – говорит социолог Дмитрий Барановский.
Самым большим страхом перед биометрией остаётся расхожее суждение: если не написать отказ от процедуры, её проведут без вашего ведома. Якобы голос можно записать во время звонков из кол-центров, а лицо идентифицировать через камеры банкоматов. Вдруг собранная таким образом информация попадёт в руки мошенников?
Как сообщили в Центробанке России, банковские данные предоставляют мошенникам чаще всего сами жертвы – через фишинговые сайты, в телефонном разговоре или при использовании банкомата. Передать цифровой образ намного сложнее, его практически невозможно подделать, по крайней мере, на это понадобится уйма времени, специальное оборудование и навыки выше, чем у телефонных мошенников.
Стоимость взлома биометрической системы пока экономически невыгодна для мошенников. К тому же базы как таковой нет – персональные данные хранятся отдельно от образов. Криптографическая защита биометрических данных в ГИС недавно получила положительное заключение ФСБ России.
Но что будет, если в течение жизни изменится внешность, например, после неудачной коррекции бровей или пластической операции?
Специалисты Центробанка пояснили, что даже наутро после безудержного веселья или во время простуды система способна опознать оригинал. Если человек провёл пластическую операцию, то вправе обновить свои биометрические данные, что предусмотрено законом. Данные биометрии обязательно обновляются каждые пять лет, либо чаще – по собственному желанию.
Испытано на себе
Пока самым сдерживающим фактором для всеобщей биометрии остаётся недоступность сервиса. Всё упирается в наличие отделений банка, оборудованных микрофоном и камерой для сбора и хранения данных.
Личный эксперимент доказал, что в областном центре с населением более полумиллиона человек в четырёх из пяти отделениях разных банков оказались не готовы к процедуре. Зато в пятом провели всё за пять минут, правда, попросили открыть банковский счёт, сославшись, что услуга доступна только клиентам банка, хотя законом это не предусмотрено.
Приложение для идентификации работало без сбоев, интуитивно подсказывая порядок действий. Пришлось включить на смартфоне видео и, глядя в камеру, назвать случайно сгенерированный цифровой код на экране. Система отправила эту запись для сверки биометрических параметров – изображения и голоса – с образцами, загруженными в Единую биометрическую систему при регистрации. Вся процедура заняла несколько минут.
Но стоит признать: это слишком долго, чтобы оплачивать проход в метро или покупки в магазине. Однако технологии быстро шагают вперёд, увлекая за собой всё новых пользователей.
Максим Макаров
ГОР