В Москве вступили в силу новые правила поведения в поликлиниках. Об этом сообщил департамент здравоохранения столицы в своём telegram-канале.
Теперь при каждом приёме будет вестись аудиозапись. Записи будут анонимными и конфиденциальными, без привязки к конкретному приёму, чтобы исключить возможность идентификации пациента или врача. Таким образом, содержимое записей не является врачебной тайной.
Департамент здравоохранения уточнил, что записи будут храниться в течение месяца на защищённых серверах, чтобы иметь возможность производить оперативную оценку. Дополнительное оборудование для новых правил не потребуется.
Ответственные за проверку сотрудники будут анализировать типичные ошибки, допускаемые во время приёмов или взаимодействия с пациентами, и давать рекомендации своей команде.
Фото: Freepik