Цифровизация – это в первую очередь распространение цифровых технологий на все сферы деятельности общества для повышения качества жизни граждан. В Указе Президента «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» в качестве одной из национальных целей определена «Цифровая трансформация». Её достижение предполагает решение следующих задач: увеличение доли массовых социально значимых услуг, доступных в электронном виде, до 95 %; увеличение доли домохозяйств, которым обеспечен доступ к Интернету, до 97 %; рост вложений в отечественные решения в сфере информационных технологий – в четыре раза по сравнению с показателем 2019 года.
На государственном уровне принята национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» с целью предоставить гражданам доступ к качественным госуслугам в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг и реализовать многие другие задачи. В соответствии с этой программой на уровне государства обозначено 11 приоритетных в отношении процессов цифровизации и цифровой трансформации сфер: социальная, здравоохранение, образование, госуправление, строительство (включая городское хозяйство и ЖКХ), транспорт, энергетика, наука, сельское хозяйство, промышленность и экология.
Рассмотрим, как именно цифровизация проявляет себя в разных сферах.
В бизнесе внедрение цифровых технологий способствует оптимизации производственных процессов, выстраиванию умной логистики, совершенствованию системы управления запасами. Анализ жизненного цикла продукции с помощью новых цифровых технологий, искусственного интеллекта позволяет спроектировать оптимальные маркетинговые стратегии фирм, планировать ресурсные потоки на ином, более высоком уровне. В розничной торговле больших успехов на поприще цифровизации добились Ozon, Wildberries, «Сбермаркет», «Яндекс» и Lamoda.
Цифровизация в промышленности предполагает внедрение робототехники и сенсорики, технологий виртуальной и дополненной реальности и других. Среди ведущих в плане цифровой трансформации корпораций можно назвать «Росатом», «Газпром нефть».
В целом, информационные технологии используются в промышленности по двум основным направлениям:
- Для повышения операционной эффективности – растёт число регистрируемых патентов, уровень технологичности процессов, количество сотрудников, обладающих инновационными знаниями.
- Для улучшения рыночных позиций и процветания компаний –повышается охват рынка, доля выручки от инновационной цифровой высокотехнологичной продукции.
Аналогичные процессы проникли и в топливно-энергетический комплекс (ТЭК). За счёт автоматизации опасных операций, внедрения технологии 3D-моделирования для разведки различных видов ископаемых энергоресурсов повышается результативность деятельности всего ТЭК, сокращаются трудозатраты, повышается эффективность добычи ресурсов.
В сельском хозяйстве, а также в сфере экологии и природопользования планируется использование беспилотных летательных аппаратов, дистанционного зондирования земли и прочее. В этой сфере преимуществами цифровизации пользуются в основном крупные рыночные игроки – агрохолдинги. Например, компания Digital Argo проводит оценку продуктивности сельскохозяйственных полей, на основании которой составляется их рейтинг. Далее компания разрабатывает индивидуально подходящие каждому полю технологии, позволяющие повысить урожайность.
Цифровизация успешно внедряется в государственном секторе и позволяет выстраивать эффективные коммуникации между гражданами, бизнесом и государством. Говоря о цифровой трансформации в сфере госуправления, следует упомянуть такую масштабную задачу, как перевод всех государственных информационных систем (ГИС) на единую цифровую платформу «ГосТех», которая сейчас выполняется.
Но абсолютным лидером цифровой трансформации в России является финансовый сектор. Всё больше россиян пользуются мобильным банкингом, бесконтактными платежами, цифровыми сервисами по управлению инвестиционными портфелями. Ведущую роль в цифровизации финансовых услуг играют крупнейшие банки и страховые компании: «Сбер», ВТБ и другие.
В здравоохранении наиболее значимыми направлениями цифровой трансформации в последние годы стали внедрение специализированных информационных систем, запуск электронных услуг и сервисов, развитие телемедицины, совершенствование механизмов дистанционного мониторинга состояния здоровья. В этой сфере локомотивами цифровизации являются Invitro и, конечно, Министерство здравоохранения РФ.
Цифровая трансформация уже проникла во все сферы нашей жизни. Будущее новых технологий стало нашим настоящим. Внедрение цифровых решений на государственном уровне призвано улучшить качество жизни граждан, сделать экономику более конкурентоспособной, а государственное управление – более эффективным и прозрачным. Несмотря на ряд вызовов и препятствий, которые будут рассмотрены в следующей статье, государство готово продолжать инвестировать в цифровую инфраструктуру и поддерживать инновационные проекты.
София Николаевна Любященко,
кандидат экономических наук, доцент кафедры экономической теории Новосибирского государственного университета экономики и управления
ГОР